|
مشكلة كبيرة مع شركة arblayer.com
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اهلا بالاخوة الاحبة انا اعاني الامرين مع شركة عرب لاير حيث ان من يوم الاثنين حولت لهم المبلغ المتفق عليه ووعدوني في المساء يكون الطلب جاهز انتظر الى المساء ولم يحصل شيء وقال لي المسؤول على المبيعات ان المدير لم يدخل بعد انتظرت الى يوم الثلاثاء مع اسراري على الاسراع في تلبية الطلب والحاحي في ذلك مر يوم الثلاثاء بدون ان يفعلوا شيء يوم الاربعاء طلبت منهم اعادة مالي الى بحكم انها مرت 48 ساعة وبدون اي استجابة وهاهو الان مرت 48 ساعة اخرى على طلبي استرجاع المال وبدون اي استجابة فتحت تذكرتين اطالب فيها الادارة باسترداد ما دفعت لهم وتذكرة اخرى للشكاوي وهذا هو طلب الدفع ليوم الاثنين :  وهذه صور التذاكر المفتوحة : انا كل ما اطالب به هو استرداد المبلغ من هذه الشركة ولم اعد اطمح باي ريسلي منهم |
إن شاء الله بيتم حل الموضوع علي خير أخوي
|
الله المستعان ياخوي
ان شاءالله كل شي بينحل والصبر مفتاح الفرج |
ان شاء الله ربنا يوفقك وتسترد المبلغ الخاص بيك
|
مشكور بارك الله فيك
|
هذه هي مشكلة بعض الشركات ،، الاستجابة السريعة والتفاعل المباشر مع العملاء ،، لاحظوا كيف يضيعون عملائهم بتأخرهم ومماطلتهم ،، يجب ان يكون هنالك أشخاص وليس شخص واحد او المدير الذي يقوم بكل شي ، يجب ان تتوفر في الشركة المحترمة فريق عمل متخصص متناوب لا يتعطل العمل بغياب احدهم
عموما اتمنى ان تكون مشكلتك قد احتلت والله يعينك ،، لأن ما دام في تأخر في تجهيز الطلب ، فأكيد التأخر مضاعف عند استرجاع المال ،، فأصعب طلب يطلبه العميل لدى الشركة هو استرجاع ما تم دفعه |
| جميع الأوقات بتوقيت مكة المكرمة. الساعة الآن » 03:08 PM. |
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © ArabWebTalk.Com 2004-2012