الويب العربي - مشكلة فقدان بيانات بعد ترقية النسخة والتغير الأستضافة

السلام عليم ورحمة الله
اخواني الأعزاء اضع مشكلتي بين أيديكم لعل الله اجد حل
أولاً هذا رابط منتداي
http://ahsas-wissam.com/vb/

مذ شهر ين قمت برفع هاك صندوق محدثة وبعد استيراد الهاك خرجت من لوحة الإدارة وتوقف الموقع
دخلت لوحة السي بنل وحذفت الهاك ولم يعمل لدي الموقع
كلت صاحب الأستضافة وبعد عناء كويل ولم تنحل المشكلة
بحث عن دعم فني ليصلح لي الموقع واذا بصاحب استضافة قال لي نسختك تالفه سوف ارقيها الك ويعلم الموفع؟
في حين كانت نسخة موقعي 3.8.3 وقم بترقيتها الى 3.8.5 وتشغل الموقع من جديد
بعدها غيرت استضافة الموقع بعد اسبوع رجع الموقع الى وقت الترقية وكأني عملت باك اب
كلمت صاحب الأستضافة قال لي المشكلة في الدي ان اس ولم تتكرر وبعد اسبوع تكررت الحالة
ولم يفعل لي شيء ارجعت جميع الهاكات والستايلات والأعضاء وبعد شهر تكررت الحالة أيضاً كلمت الأستضافة عمل باك ليوم واحد ولم ينفع واسبوع ولم ينفع واسبوعين ولم ينفع
الأن اريد أحد من اخوتي ايجاد حل لمشكلتي وأكون شاكراً لأنني لست بالخبرة الكافية
لكم ودي أخوكم احساس غريب