و ماهو اول شىء يهمه و ينظر إليه ؟
اول شي السعر والجودة كلاهما ، لابد ان يكون السعر بحدود المعقول والجودة عالية
هل هو قدرة الدعم الفنى على حل كل ما يواجهه من مشاكل ؟
لا انظر للدعم
ام تصميم موقع الشركه ؟ و هل يؤثر التصميم على فكرة العميل عن شركة الإستضافه ؟
لا ، لا يؤثر
هل يهم العميل ان تكون الشركه رسميه ؟ و لماذا ؟
لا ، الرسمية : تستطيع استرجاع حقك بالقانون اذا نصبوا عليك
الغير رسمية : لا تستطيع لان غير قانونية
ام بالخدمة ، كلاهما نفس الشي
ما الذى إذا حدث يجعل العميل يشك فى مصداقية الشركه ؟
القاء الاخطاء على العميل مهما كانت ، رغم ان الاخطاء من الشركات ومواقع الاستضافة
هل يفرق مع العميل إذا كان الدعم الفنى بالمراسله فقط دون تحدث على الماسنجر ؟ بالعلم ان الدعم قد لا يتأخر فى الرد
لا يفرق شي
هل يهم العميل وجود عقد ؟ بالعلم ان كثير من الدول لا يوجد فى قانونها شىء يسمى إستضافه !!!
لا يهمني
|