السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الأخت الفاضل
بداية أرجو ان نذكر ماتم بحيادية تامة
كما ارجو ان تعرفي وتسالي عن نظام الشركات في استلام المشاريع والتحليل لها ومن ثم التنفيذ
اتفنا معك على دفع القسك الاول من موقعك وعند موعد الدفع دفعتي نفص القسط الاول على لارفغم من بساطته
وكلامنا كان واضح من البداية انه يجب دفع القسط الاول كاملاً حتى يبدا المشروع اخذ خطواته لدينا
لما تأخرتي في دفع الجزء الثاني من القسط الاول اعتقد انه ليس من العدل ان نؤخر مشاريع عملاء أفاضل آخرين دفعوا نصف مبالغهم كامله وليس نصف قسط!!!
لذلك تم ادخال مشاريعهم للتحليل والتنفيذ في قسم البرمجة
أتيتي انت بعدها باسبوعين ودفعتي الجزء الثاني من القسك الاول
هنا ييعتبر مشروعك الان فقط يبدأ يدخل في جودل المشاريع على حسب الحالة الحالية لقسم المشروعات ويأخذ وقت بداية ووقت انتهاء كما هو منصوص عليه في اتفاقية التعامل في موقعنا
طلبتي من موظف المبيعات محادثتي انا م/حسام القاضي الساعه الواحده والنصف بعد منتصف الليل وهذا ليس موعد رسمي لدينا وعلى الرغم من صعوبة ذلك اتصل بي وايقظني من النوم وجعلك تتصلين بي
وعلى الرغم من اسلوبك ( الرااااااااااقي ) من اول المكالمة وكلمات السباب والشتم فقط اخبرتك بالوضع وطلبتي مني تحديد موعد انتهاء وخيرتك مابين الانتظار للموعدج او طلب مبلغك من الادارة حيث اننا لا نأكل حق أحد
كل هذا احتراما لك كعميله (محترمة) وليس خوفا من منتديات او ماشابه ...لان مواضيع المنتديات كما يقولولن لاتقدم ولا تأخر ولا تأتي بحق او باطل .....
راسلتك بالموعد وكما تفضلتي فهو 20-4-2008 بسبب ضغط المشاريع وان تأخير الدفع من المؤكد ليس منا
وكان ذلك بتاريخ 8-3-2008 وحتى امس لم تردي علينا ...ماذا نفهم من هذا هل نعمل في الموقع ام لا وهل بعد ان نعمل تقولي كان في نيتي سحب المبلغ ؟؟.
كنا نتمنى احترام المواعيد في الدفع حتى يسير الامر كما تريدين ونريد
لكن ليس من المعقول ان عميل اتفق معه اليوم ويأتي ويدفع مقدمه بعد شهرين ويقول لي لماذا لم تنتهي من موقعي او ابدا فورا في موقعي
هناك نظام في الشركة من يحترم مواعيده يتم البدء في جدولة مشروعه فورا واخباره بما له وماعليه تفصيلاً وعده مرات
نتمنى ان تكون الصورة الان واضحة
نرجو اخبارنا بايميل رسمي منك عن موقفك الان
لانه لن يتم الرد على منتديات مرة اخرى
الاخ الكريم زازو ....
من اين اتيست ان الكل عارف والكل مادري ايش ؟؟؟
وايضا نأخذ باكبات ؟؟
هل تعلم من هم عملائنا ؟؟ هل تعلم حجم الداتا والسيرفرات التي نديرها ومسؤلين عنها والتي ان خرج منها حرف واحد ادى ذلك لمصيبة حكومية وليس على مستوى افراد ؟؟
ارجو التأكد من الشركة التي تتحدث عنها قبل ان تحسبن عليها ....
تفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير
مدير المبيعات م/حسام القاضي
|