سلام الله عليكم
اسكربت الدعم الفنى بالبطاقات ستجده هنا
http://osticket.com/support/
اما الدعم الفنى عن طريق الشات فهناك العديد من الاسكربتات الا نهائية
عموما اصحك بالبداية بالاسكربت الاعلى وفى حالة تطور اعمالك يمكن الاعتماد على نوعيات اخرى
سوف ابحث لك عن الافضل واضعه لك قريبا ان شاء الله
ملاحظة
اسكربت الدعم الفنى بالبطاقات يوجد له اصدار قديم فى بعض المواقع العربية معرب لكنه مع الاسف ملوث فلا تعتمد عليه
بامكانك تعريب هذه النسخة لصالحك فهى من الموقع الرسمى ومجانية
تحياتى