السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وتوضيح بسيط بداية ان بالفعل الحمد لله مشرفى هذا القسم كثيرين
ولكن منتسبى ابعاد كل منهم مسؤول عن قسمه وله اعماله فيه وله اولوياته التى يقوم بها
قسم الدعم الفنى هنا من المفترض انى المسؤولة عنه وعن متابعته وتحويل ملاحظات بروابط الموضوعات للأقسام الأخرى المختلفة ان وجد ما يتوجب وجودهم وردودهم
وهذا عملى ولا يوجد اى تقصير من بقية الأقسام طالما كل قسم يقوم بعمله ومسؤولياته ولله الحمد
النقطة الأهمّ أن المشكلات التى تحتاج للمعاينة ..وهى بالطبع المشكلات التى من الواضح انها فردية ولا يعانى منها شخص سوى عميل لسبب ما فى موقعه
ستحتاج منأ لبحث تلك الأسباب ومعاينة الموقع ودخوله ورؤية الخلل فيه
وبالتالى خيارها السليم هو مراسلة الدعم الفنى ولا داعى حتى لكتابتها هنا فسرد المشكلة النظرى لن يفيد بشئ
هذا رابط الدعم الفنى للمراسلة ومعاينة المشكلة والموقع
http://www.dciwww.com/contact.php
أطيب الأمانى للجميع