[فنون هوست]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

في حقيقة الامر الشركة المتخلفة Kayako لا تستحق ان توضع في مقارنة مع أي شركة محترمة

حجزنا نسخة من البرنامج Kayako للدعم الفني قبل ثلاثة اشهر ولا زلنا ننتضر أن يعمل البرنامج

وإليكم هذا الرد المضحك من الدعم الفني ( مع العلم أن الدعم الفني هو شخص واحد فقط وشخص اخر للمبيعات ولا أدري إن كان هناك موظفين أخرين لخدمات أخرى )

إقتباس: Ameen, We have been looking into the issue since the last 2 days. This is not an usual eSupport issue hence is taking us time to trace the issue. We have not found the reason causing the issue. We are yet looking into the issue and shall post you an update soon. Regards, Hiren Mehta

الدعم الفني لديهم بطيء جدا جدا بشهادة جميع العملاء في المنتدى ولكن أن تصل المسئلة الى عدم قدرتهم على تشغيل السكربت ؟؟ شركة فاشلة

أخر رد من قبلهم كان بتاريخ 22 Aug 2005 11:24 PM

المشكلة ان منطقة الادارة والستاف لو دخلتها تطع لك Blanck Page طلبوا معلومات phpinfo لان نفس المشكلة تظهر للى يسخدمون ال php5 والحل استخدام php4 ولكن لم يجدوا اي خلل في اعدادات ال php

هالكلام السابق توضيح للمشكلة وتنبيه لأعضاء الويب العربي من هالشركة السقيمة

هل هناك بديل لل Kayako ؟ أريد بديل جيد والله يعوظنا بقيمة التراخيص اللى دفعناهم لهالشركة

برنامج isolsoft.com جيد نوعا ما ولكن لايصل الى النسخة الثالثة من ال Kayako في امكانياته وايضا لايوجد ترخيص شهري لديهم ( بعد مارايت من ال Kayako لن اقبل بغير الخيار الشهري )

ياليت تفيدوننا باللى تعرفونه وجزاكم الله خير