الموضوع: Kayako VS isolsoft
عرض مشاركة مفردة
 
  #7  
قديم 09-09-2005, 04:52 PM
فنون هوست فنون هوست غير متصل
عضو
 
تاريخ التسجيل: Feb 2005
مشاركة: 45
مستوى تقييم العضوية: 0
فنون هوست is on a distinguished road
الافتراضي

إقتباس:

اقتباس من مشاركة Ali Hamad  

   السلام عليكم :

اخواني ، النقاش الهادف دائما يحقق الهدف المرجو منه ، في الويب العربي ، للجميع الفرصه بالنقاش وطرح المشاكل ،
عني انا شخصيا ، استخدمت في شركتين عملت معهم برنامج الكياكو ، وحقيقه انه برنامج مريح جدا للموظفين بشكل غير طبيعي ولا اعتقد ان فيه برنامج منافس له ابدا في الوقت الحالي خصوصا بعد الاصدار الاخير .

اما بخصوص الدعم الفني او المبيعات او اي شيء اخر ، للاسف ماجربتهم لاني كنت في كل الاحوال موظف ولا اتعامل مباشرة معاهم .

خالص التحية ،
علي حمد


أشكرك على مرورك وإبداء رأيك في البرنامج

-----------------------------------------------------------------------------------------

أخوي 7dodcom

إذا تريد تقدم لي مساعدة أنا أكون شاكر لك وممنون أما لو كان لك أغراض أخرى دعائية أو غيرها فراح يضيع وقتي ووقتك

بكل صراحة لا اسولبك ولا كلامك يدلون على رغبة في الافادة أنا لم اشاهد في كلام غير تعصب غير مبرر وتلف وتدور على نقاط مبهمه ولا أعرف إلى ماذا تريد أن تصل

ما أحد شكك في البرنامج وقوته ولا في قدراتهم البرمجية .. ونقدي لهم كان من ناحية الدعم الفني لديهم ولا أحد يلومنى في هذا الشيء ,, المشكلة ليست في السكربت والجميع يعلم ذلك ولكن في الدعم الفني لديهم لذلك لايمكن إعتبارها مشكلة خاصة بي ( ليست فردية كما تفضلت )

رد على بعض إستفساراتك أجيبك


إقتباس:

أخى لو فعلاً معجب بالإسكربت وتقول انك موزع رسمى لهم تقدر تحصل عليه مع إستضافة من خلالهم


أول ترخيص أخذته أخطئت وأخذته مع الاستضافة ثم الغيته واخذت الخيار الثاني لانى سمعت ان السيرفر اللى راح يعمل عليه بطيء جدا ( وشاهدت هذا الشيء ولا ادري هل هي مسئلة عرضية او مستمرة لديهم ) لذلك ارغب في تشغيل البرنامج على سيرفري

إقتباس:

لو كما تقول انه له اكثر من 3 شهور ولم يعمل لما لم تقل لهم انك تريد ارجاع المبلغ


يقول أحد موظفين المبيعات أنهم يخسرون 25$ عند اعادة المبلغ وانه لا يمكن إعادته .. وكلام المبيعات في هالموضوع متناقض ومتضارب لان لدي حوالى 100$ مفقودهم لديهم وكل واحد يقولي كلام مختلف تماما عن الاخر واذا مهتم بالموضوع ممكن أطلعك على تفاصيل هالمسئلة لانها مشكلة أخرى مختلفة

---------------------------------------------------------------------------------

موب معقول انى اغير سيرفري عشان يعمل البرنامج لدي

أيضا من غير المقبول انى أغير اصدارة ال Zend او اي من البرنامج حتى أتأكد إن السكربت اصبح يعمل

المفروض يكون عندهم خلفية ولو بسيطة عن هذا الموضوع

ايضا أحب اذكرك إنى عميل لديهم لم أحصل على البرنامج مجانا فالمفروض يكون هناك اهتمام من قبلهم .. الان لنا قرابت ال 20 يوم ولا أحد رد على التكت !!


---------------------------------------------------------------------------------

إذا تريد تساعدني أكون شاكر وممنون لك ولكن لانخرج عن الموضوع ونتشتت انا أكلمك عن مشكلة وتجي إنت تلكمني عن حقهم في التشفير رغم انى ما اعترضت عليه انا برمجت دليل مواقع مشفر ولا احد له حق يعترض على هالشي



وبما انهم متعاونين كما تقول ياليت تكون واسطة خير وتخليهم على الاقل يردون على






التوقيع

ماسينجر وإي ميل
SUPPORT @ FONONHOST.COM
DESIGN @ FONONHOST.COM