السلام عليكم
بالبدايه اعتذر عن التاخر بالرد , المنتدى لم يعد يرسل تنبيهات بالردود.
شكرا لك سويسرا الشوق , من ذوقك عزيزي .
اخي الكريم net4serv
بالعكس مفيد للشركات التي تعاني من ضغط عملاء كبير , وايضا تكسب راحه دعمك الفني واذا احتاج اي عميل للدعم الفني يتم ارسالها على هواتف الدعم الفني رقم , رقمين , حتى اذا تريد 10 ارقام بدون مشاكل , ويقوم الدعم بالدخول خلال دقائق وحل المشكله للعميل .
وايضا يمكن استغلاله بطرق اخرى كثيره:-
من الممكن اعطاء يوزر وباسوورد لكل شخص في فريق الدعم الفني او المبيعات ليقوم بمراسلتك بحالات الطوارئ او اعطائك تقرير عن حدث محدد الخ , او الاسفسار عن سعر سلعه محدده .
وتبقى بالنهايه وجهة نظر
شكرا لكم