السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بداية استاذي فالدعم الفني متابع على مدار 24 ساعة والحمد لله
وفى اكثر التقديرات يستغرق الرد عليك ساعة او اتنين فقط لا غير
وبالتالي ففضلا تاكد من رابط الدعم الفني الذي ترسل عليه وتأكد من كتابة بريدك المعتمد لدينا وبطريقة صحيحة
وايضا راجع صندوقك فقد يكون الرد فى الجانك ميل
مشكلتك من المفترض ان الجدار الناري كفيل بحلها
اما تخطّي الجدار الناري فهو لا يحدث الا من شخص على معرفة ببيانات السي بانل فتغييره يتم من هناك واعتقد ان تكهّنه غير مفترض
تغيير اسم المجلد بالطبع لن يجعل البرنامج يتعرف على لوحة التحكم
فهو ليس بالحل
ففضلا راسل مستضيفك وتعرف منه كيف يستطيع المخترق تخطي الجدار الناري
وتأكد من عدم وجود ملف الـ GETADMIN.PHP لديك فى مجلد الـ cp
أطيب تحية
|