[alMubarmij.info]

سبحان الله هل كل من يسأل عن ضمان حقه وأمواله أصبح يتكلم بالمهاترات ؟!

كنت قد وجهت إليك عدة استفسارات وأجبتني بعصبية وانفعال ودون إعطاء أية ضمانات كافية للاطمئنان على استمرارية البطاقة والخدمة:

إقتباس: حسنا ما الذي يضمن استمرارية البطاقة ؟ وما الذي يضمن استمرارية ذلك البنك الأمريكي (المجهول) في تزويده للبطاقة ؟ وما الذي يضمن استمراريتكم أنتم على الخدمة ؟ أرجو الرد بموضوعية ودون انفعال، فكلانا ـ كما تعرف ـ اكتوى بنصب عمان بيي، وقد يكتب أحدهم موضوعا عنك كما كتبت عليهم عندما سرقوك.

ثم تجيبني في ردك السابق بقولك:

إقتباس: فنحن لسنا بحاجة لنقدم لك أية ضمانات (!)

فبالله عليك أهذه طريقة تجذب بها ثقة العملاء ؟

وما دامت قوانين الدولة لا تعطيك الحق بالمتاجرة بالبطاقة بصورة علنية .. إذن ما الذي يضمن للمشتري عدم فقدان أمواله أو إيقاف الخدمة عنه؟
وهل يمكنه مقاضاتك في ذلك الحال وأنت لا تعمل بشكل رسمي إلا عن طريق الإنترنت ؟!

أخي الكريم .. أرجو الرد بواقعية وهدوء وعدم توجيه اتهامات لا داعي لها.
فأنت تعرض خدمة عليها رسوم عالية تضاهي تكلفة البنوك المحلية أو تزيد عليها.
ومن حق العميل أن توضح له كل استفساراته، وأن تعطيه انطباعا حسنا قبل بدء التعامل مفعم بالاحترام، وسعة الصدر، وحسن الخلق.
فهل هذا كان دأبك في ردودك الآنفة ؟
أترك التحكيم لنفسك ولقراء هذه الموضوع.
هذا وإني والله أتمنى لك التوفيق من قلبي.
والسلام.