[Masry]

الأخ العزيز الكوماندر بداية إسمح لي أن أكرر شكري لك على إعلامك لي بموعد البرنامج الذي أعجبت به بشكل كبير صراحة رغم بعض تحفظاتي عليه ..

حيث في رأيي الشخصي أن البرنامج لم يستضيف من يعدون خبراء في الإنترنت بالفعل بل إستضاف خبراء بالدعاية وبالنشر وما إلى آخره
هذا غير أنه كان يجب إستضافة أو على الأقل إجراء إتصال مع المدير الإقليمي لجووجل في أي من الدول العربية وذلك لإيضاح بعض النقاط المختلف عليها
والتي ربما لم يكفها الفيلم الوثائقي حقها بشكل كبير
وخصوصاً النقطة المتعلقة بالخصوصية والتي أود أن أتحدث عنها ببعض التفصيل تحديداً لأنها ربما أكثر ما يقلق مستخدم الإنترنت

لقد قال أحد الخبراء الذين إستضافهم الفيلم الوثائقي (أعتذر عن عدم تذكري لإسمه) أن شركة جووجل إعترفت بتسجيلها معلومات عن ما قام مستخدميها بالبحث عنه
وخصوصاً لو كان هؤلاء المستخدمين من المشتركين في خدمات جووجل مثل GMail وكذلك أن جووجل تسجل من قام تحديداً بهذا البحث أي تربط المعلومات بالأجهزة
كل ما ذكر هذا صحيح 100% ولكن لنكن عقلانيين ولا نتحدث بطريقة من يقولوا أن الله جل جلاله قال في كتابه الكريم "لا تقربوا الصلاة" ويتوقف لسانهم عن الحديث !!
نعم قلنا أن جووجل يسجل البيانات وقلنا أنه يحدد لمن تعود هذه البيانات ولكن هل علمنا السبب وهل علمنا الطريقة التي يقوم جووجل بالتخزين بها ؟
إسمحوا لي أن أوضح ذلك على هيئة سؤال وجواب ..

س- لماذا يقوم جووجل بتسجيل الكلمات التي أبحث عنها وما أفعله بنتائج البحث ؟
ج- لابد أنك قد لاحظت أنه في كثيراً من الأحيان عندما تخطئ بكتابة كلمة ما أو جملة ما يقوم جووجل بسؤالك هل كنت تقصد الكلمة الفلانية (Did You Mean A Word) ..
وفي أكثر من 90% من الحالات يكون جووجل محقاً وأنت بالفعل تقصد الكلمة التي أخبرك بها لذا هل لك أن تخبرني كيف فعل جووجل ذلك ؟
فعل جووجل ذلك لأن هناك مئات وربما آلاف المستخدمين غيرك الذين بحثوا عن الكلمة الخاطئة مثلك ومن ثم قاموا بتعديلها للكلمة الصحيحة عندما لم يجدوا مبتغاهم من البحث
وهذا هو ما تقصده جووجل بسياستها حول عالم المعلومات المفتوحة أي أنك كما إستفدت من بحث جووجل عليك أن تفيد غيرك ممن سيبحثون ..

س-لماذا يسجل جووجل بياناتي خصيصاً لو كنت مشتركاً في إحدى خدماته كالـGmail على سبيل المثال ؟
ج-لو كنت قد دخلت على الـGMail خلال الأسبوعين الماضيين للاحظت وجود التالي أعلى مربع تسجيل الدخول:

إقتباس: New! Google services will now be more personalized with Google Accounts.

بالتأكيد أنت تتسائل ماذا تعني الجملة السابقة التي أعلنها جووجل وأنا أقول لك أن إجابتي على سؤالك وسؤالي أنا السابق كذلك هي لدى جووجل :
http://www.google.com/support/accounts/bin/answer. py?answer=54041&hlrm=en

س-كيف يقوم جووجل بحفظ أي بيانات تتعلق بك وبتعاملك مع محرك البحث ؟
ج-كل ما يفعله جووجل من تخزين لأي معلومات يتم أوتوماتيكياً 100% وبدون تدخل بشري ولو حتى بنسبة 0.1% ..
ويعتمد جووجل في بعض الأحيان على الـCookies التي يسمع عنها معظم مستخدمي الإنترنت ويعرفها جميع المطورين والمبرمجين بكل تأكيد
وللعلم فمعظم مواقع العالم التي لديك حساب عليها تقوم بإستخدام الكوكيز لذا فجووجل لم يفعل شيئاً غريباً بهذا المجال !!

س-كيف أضمن أن جووجل لن يفشي بمعلومات بريدي من رسائل وما إلى آخره لأي جهة تقوم بطلب هذه المعلومات ؟
ج-هناك شئ يطلق عليه Privacy Policy أو إتفاقية الخصوصية وهذه إتفاقية تلزم الموقع الذي تقوم بإدخال أي بيانات شخصية تخصك عليه بأن يحافظ على هذه البيانات
ولا يفشي هذه البيانات أبداً إلا في حالات نادرة عند وجود أمر قضائي مثلاً من محكمة في دولة ما يلزم جووجل بإفشاء بعض بياناتك
أما بدون أمر قضائي رسمي فيحق لك أنت تقاضي من يفشي معلوماتك بدون إذن شخصي ومباشر منك أنت شخصياً !
وللعلم فعند مقاضاتك لمن يفشي بياناتك يمكنك أن تطلب تعويضاً بالملايين فهل تعتقد أن جووجل سيضحي بعدة الملايين لأجل عيون شركة أو جهة طلبت بيانات عن أحد مستخدميه !!


أشعر أني أكثرت في الكلام وكذلك أشعر أني أدافع عن جووجل كثيراً ولا أعلم لماذا
ولكن ما أنا متأكد منه أن الفيلم الوثائقي ينقصه الكثيرة لإيضاح الصورة كاملة عن جووجل
وقد حاول البرنامج التوضيح قليلاً ولكن لم يصل إلى المطلوب ..
ولهذا شعرت أنه من واجبي أن أوضح لكافة الإخوه الصورة كاملة بقدر المستطاع وبنظرة محايدة 100% ..
بكل تأكيد لي عودة للحديث بخصوص نقطة محركات البحث العربية التي تظهر الآن والتي تحاول منافسة جووجل في سوق البحث العربي ..



تحياتي ,
مصري
نائب المشرف العام