اقتباس من مشاركة DoooK Hosting
وعليكم السلام ورحمته الله وبركاته أخي الكريم بالنسبة لمشكلتك صادفتني قبل هذه المرة وكان الحل أني أسوي فورمات لو كان عندك ملفات على سطح المكتب مهمة تقدر تدخل بالوضع الآن يعني تسوي ريستارت للكمبيوتر وتضغط على f8 حتى يظهر لك إختيارات أختار منها safe mode وبعدين بيتشغل معاك الكمبيوتر شوف الملفات المطلوبة واحفظها على ألـــ D وبعدين سوي فورمات لو بغيت تعرف كيف طريقة الفورمات انا جاهز وبالخدمة اخوي .. وآسف على التأخير تحياتي لك