نأسف ان هذا هو الحال، كنا نعتقد اننا نجتمع مع بعض لندعم بعض، حاولنا في
الأيام الماضية الإتصال بالراسم و أبعاد أكثر من مرة، عن طريق نظام تسكين، و
قام احد المسؤولين بالإتصال بالهاتف على أبعاد، و إرسال مسج ... لكن لم نجد
منهم أي رد، كنا نبحث عن توضيح منهم فقط عن هذا، لكن كالعادة كان التجاهل، نأسف
ان يكون الوضع بهذا الشكل، لكن يعصب علينا ان ترا تطاول و نسكت.
غيض من فيض ... من رسائل من عملائنا بسبب نسخة الكمبو
و هذه ياسيدي الكريم ... اليست إساءة لنا .... ؟
الراسم يذهب للنوم ... و مسؤولي مربع يقومون بتوفير الدعم لمنتديات الكمبو
و الكثير الكثير من رسائل العملاء التي تشتكي من تأخير في الخدمة ... و نكون نحن مسؤولين عن ذلك
و فوق كل هذا . 90% من الشكاوى التي تصل لنا نقوم بمحاولة تغطيتها و السير بالأمور إلى الأمام ... لتجاوز الوضع ... نتحمل الكثير .. نعم توجد بعض المواقف هنا او هناك ... كما وجدت منكم في أحد الردود السابقة أعلاة التي وضعتها ...
أستطيع وضع كل المزيد من الصور ... و الرسوم التي توضح الكثير من شكاوي تأخير الخدمة ... و وضع ردود لها بأننا نتحمل الكثير من الأمور .. لست هنا أستعرض عضلات مربع ... لكن في مربع يعمل أكثر 10 أشخاص .. و أحيانا يصبح جزء من عملنا هو توفير الدعم لمنتجات الراسم
أعذرني خالد أن الأمور وصلت لهذا الحد ... و هذا شيء يحز في نفسي كثيراً ... كنا نتعامل كأخوان
..
عموماً ... لدينا مشاكل كثيرة في تسكين
هل ستقومون بحلها ... او إعادة المبلغ لنا
؟