[سعودي ويب]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

احب اهدي لكم سكربت بطاقات الدعم الفني اللي لقيته في أحد المواقع وجبته لكم

معلومات السكربت:
المبرمج:http://osticket.com/
المعرب والمطور:BitSurFer
المصمم: تركي الودعاني

طريقة تركيب البرنامج الأساسي
اتجه الى موقعك وقم بانشاء قاعدة بيانات جديدة
عند فك ضغط الملف سوف تجد مجلدين وملف مساعده واحد

اولا سوف نتكلم الان عن الملف الاساسي وهو المسمى support
قم برفع الملف كما هو دون تغيير او تعديل اي شي
قم باعطاء ملف config.php تصريح 777 حتى يتم تعبيئة المعلومات فيه
بعد ذلك قم بالدخول الى
http://www.domain.com/support/setup.php
وقم بتعبيئة الخانات المطلوبة حتى يتم الانتهاء من التركيب

قم الان باعطاء تصريح 644 لملف config.php
ولاتنسى حذف ملف setup.php
الان يمكنك الدخول الى لوحة التحكم وتعديل الخيارات واسماء المجموعات والاقسام على الرابط
http://www.domain.com/support/admin.php

تركيب البرنامج (جعل البرنامج يستقبل البريد المرسل لك وانشاء تذكرة):
ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف وارفع الملف لمجلد cgi-bin في موقعك
واعطه تصريح 755
الان نذهب الى السي بانل الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل)

|/home/username/public_html/cgi-bin/automail.pl

صورة البرنامج

الإدارة


مثال:
http://www.myscripts.org/support
والسلام ختام
لاي مساعده انا موجود لايردك الا الكي بورد
sw4host@hotmail.com

أخوكم : معاذ

[QooQ]

thanx maan

[ابو صقر]

مشكووور على السكربت

[slo7e]

سكربت رائع لكن يتوجد به ثغره ىتمكن اي شخص من

استخدامه

[elmoasser.com]

مشكور أخي العزيز على السكربت الرائع

[Moc]

مشكور أخوي سعودي

على السكربت الرائع والله يعطيك العافية


تحياتي لك

[palmoon]

جزاك الله خيراًَ

[موقع يا هلا]

شكرا اخوي سعودي ..

ودائما متميز بطرحك ..

واتمنى من اصحاب مواقع الاستضافه يستفيدون منها

[pronile4web]

مشكووووووووووووووووور وتسلم يا اخى

[انسان]

مشكورا خوي على البرنامج والله يوفقك

[مجموعة سهارى]

غني عن التعريف


الله يجزاك خير اخوي

اجمل تحيه لك

[Balarb Hosting]

مشكور يالغالي وسكربت رائع بالفعل

[smart10.com]

جزاك الله عنا كل خير على هذا السكريبت الرائع

لكن عند الدخول لوحة التحكم واختيار البريد يظهر التالي


Warning: main(/home/damas/public_html/support/include/mail. php): failed to open stream: No such file or directory in /home/damas/public_html/support/admin.php on line 885

Warning: main(): Failed opening '/home/damas/public_html/support/include/mail.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/damas/public_html/support/admin.php on line 885


فما المشكلة ؟؟؟؟

[ghazall]

أخي الكريم ، جزاك الله خيرا على السكربت ،
السكرب يعمل وبشكل ممتاز ولكن هناك مشكلة وهي
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/dj/public_html/support/class.ticket.php on line 283
هذه تظهر في كل مكان بالبرنامج وأنا متأكد انني ركبت البرنامج جيدا ، والتراخيص صحيحة .حتى forward يعمل ...
أرجو الافادة مع العلم أنني قمت بعمل repiar لقواعد البيانات ولم يتصلح الخطأ ...
أشكركم ، وفي انتظار ردودكم .
محمد غزال
nice_shape@hotmail.com

[S5serv.Com]

رائع يا غالى

[Al3ola.com]

اسكربت ممتاز لكن نبى نعرف ايش ها المشكله؟

Warning: main(/home/damas/public_html/support/include/mail. php): failed to open stream: No such file or directory in /home/damas/public_html/support/admin.php on line 885

Warning: main(): Failed opening '/home/damas/public_html/support/include/mail.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/damas/public_html/support/admin.php on line 885

[serenader]

مشكور وموفور ومأجور بإذن الله

[Elshreef.com]

بارك الله فيك اخي الكريم

[samehnet]

ياجماعة انا مش فاهم الحته ديه
ممكن حد يشرحها
الان نذهب الى السي بانل الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل
شكرا)

[سما الاستضافة]

مشكوووووووووور اخوى

[ALROQI]

السلام عليكم

عزيزي شكرا على هذا السكربت وجزاك الله خير
ولكن عندي ملاحظه اتمنى من كل شخص يضع سكربت يضع مثال له ووضع طريقة التركيب

تحياتي