[سعودي ويب]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

احب اهدي لكم سكربت بطاقات الدعم الفني اللي لقيته في أحد المواقع وجبته لكم

معلومات السكربت:
المبرمج:http://osticket.com/
المعرب والمطور:BitSurFer
المصمم: تركي الودعاني

طريقة تركيب البرنامج الأساسي
اتجه الى موقعك وقم بانشاء قاعدة بيانات جديدة
عند فك ضغط الملف سوف تجد مجلدين وملف مساعده واحد

اولا سوف نتكلم الان عن الملف الاساسي وهو المسمى support
قم برفع الملف كما هو دون تغيير او تعديل اي شي
قم باعطاء ملف config.php تصريح 777 حتى يتم تعبيئة المعلومات فيه
بعد ذلك قم بالدخول الى
http://www.domain.com/support/setup.php
وقم بتعبيئة الخانات المطلوبة حتى يتم الانتهاء من التركيب

قم الان باعطاء تصريح 644 لملف config.php
ولاتنسى حذف ملف setup.php
الان يمكنك الدخول الى لوحة التحكم وتعديل الخيارات واسماء المجموعات والاقسام على الرابط
http://www.domain.com/support/admin.php

تركيب البرنامج (جعل البرنامج يستقبل البريد المرسل لك وانشاء تذكرة):
ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف وارفع الملف لمجلد cgi-bin في موقعك
واعطه تصريح 755
الان نذهب الى السي بانل الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل)

|/home/username/public_html/cgi-bin/automail.pl

صورة البرنامج

الإدارة


مثال:
http://www.myscripts.org/support
والسلام ختام
لاي مساعده انا موجود لايردك الا الكي بورد
sw4host@hotmail.com

أخوكم : معاذ

[القلعة]

اخي انا سويت كل الي تقولون عليه بس جاني في التنصيب
عفوا لابد من تصحيح الاخطاء.

• عفوا لايمكن الاتصال بالقاعدة
• Dعفوا لايمكن الاتصال بالقاعدة

وسويت كل شئ قاعدة وكل شئ مره بس برضوا جاني كذا

[knze]

أخى الحبيب شكرا على الاسكريبت الرائع هذا لكن يوجد مشكلة كبيرة وهى

Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/------------/public_html/support/class.ticket.php on line 283



فما حل هذه المشكلة ويكون لك كل الشكر

[abufars]

إقتباس: اقتباس من مشاركة knze      أخى الحبيب شكرا على الاسكريبت الرائع هذا لكن يوجد مشكلة كبيرة وهى Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/------------/public_html/support/class.ticket.php on line 283 فما حل هذه المشكلة ويكون لك كل الشكر

up up up up up up up up

[انـتـهـيـنـا]

إقتباس: اقتباس من مشاركة knze      أخى الحبيب شكرا على الاسكريبت الرائع هذا لكن يوجد مشكلة كبيرة وهى Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/------------/public_html/support/class.ticket.php on line 283 فما حل هذه المشكلة ويكون لك كل الشكر

المعذرة من صـاحب الموضوع ..

حيث بيتم أجــابة على مشكلتك يالغالي


قــم بالذهــاب الى FTP واحذف ملف class.ticket.php


وارفع بداله الي بالمرفق ..


بأنتظارك اخوي ..

[abufars]

مشكووووووووووووور يا غالي وتم حل المشكلة بفضل الله ثم انت اخوي

[الفارس النبيل.]

مشكور اخوي على البرنامج الرائع

و الله يعيطك الف عافية ........

تحياتي لك الفارس النبيل

[الجلاد المصري]

Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/lieto/public_html/support/class.ticket.php on line 283



هذا ما ظهر لي اخي الكريم بعد ان قمت بعمل تذكرة تجربية الرجاااء توضيح السبب وطرق حلها ومشكور اخي الكريم

[الجلاد المصري]

تم حذف الملف واعادة رفعه و لم تزل المشكلة

[ksae3lan]

شكرا اخوي سعودي ..

ودائما متميز بطرحك ..

[L7aZaT.CoM]

أخوى
انا ركبت السكربت

بس وصلت لهنا ووقفت
ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف وارفع الملف لمجلد cgi-bin في موقعك
الان نذهب الى السي بانل الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل)

|/home/username/public_html/cgi-bin/automail.pl

انا عامل الميل على الهوت مش من السى بانل
يا ليت تفيدونى

[FastFuture]

شكرا لكم على هذه المعلومات

[الروائد]

مشكور أخوي سعودي ويب

[WWW.EXC4HOST.COM]

مشكور خوي......

[nefzawi]

مشكور أخي.

[darkaurora]

مشكورررررررررر