السلام عليكم
وضعت موضوعي هذا لكي يستفيد اخواني منه وليس الهدف التشهير
اردت ان اخذ دومين لموقعي
فسجلت عندهم
وحجزت دومين ودفعت عن طريق الفيزا
لان موقع التسجيل متعامل مع 2Checkout.com سجلت بيانات الفيزا هناك وارسلت لي شيك اوت فاتورة ان العملية ناجحة لكن التسجيل للدومين لم يفعل
انتظرت 24 ساعة بعدها عملت تذكرة شكوي
وانتظرت الرد وانتظرت ولكن لم يجب احد مع العلم انهم مسجلين الرد اقصى شئ 48 ساعة
انتظرت وعملت تذكرة ثانية
ولكن لم يتم الرد
وجاءتني رساله الية منهم انني تاخرت في تسديد مبلغ الدومين هنا قلت ما احل
ارسلت لهم رساله
قلت اني دفعت عن طريقكم مبلغ للتسجيل العربي
والمبلغ ما وصل للتسجيل طبعا الشركة شيك اوت الذيابة بسرعة ارسلوا ايميل للتسجيل العربي وارسلوا لي نسخة
الرساله كانت لهم
Dear ALREGISTER.COM,
The following notes have been added to your account.
Please review this information and take corrective action, if needed by: as soon as possible.
xxxxxxDetails: Sale Number:
The customer would like to know the status of the order. Please respond back ASAP.
Thank you
,
والله انهم ذيابة
وبعد 24 ساعة ارسلوا لي رساله يتعذرون انهم تاخروا بالرد
ويقولون ان التسجيل العربي ارسل رد لهم وحل المشكله واذا ما حلو المشكله راسلنا بس وابشر بعزك (طلعوا عيال قبايل) وكان هذا ردهم
Dear Hamad,
Thank you for contacting 2checkout.com. I apologize for the delay in
responding to your inquiry. I have sent an email to our supplier asking that
they provide you with the status of the order. If they don't contact you in
what you feel is a reasonable amount of time please let me know so I can
further assist you. Please feel free to reopen this ticket if you need any
additional assistance
.
Thank you,
Nik Johnson
2Checkout.com Customer Care
كانت هذي تجربتي مع التسجيل
ونصيحتي لكم لا تترك حقك
وطالب فيية وراسلهم
وهم موجودين لخدمتنا