دورة مهارات الاتصال الفعال
الأهداف
يهدف البرنامج إكساب المشاركين مهارات الاتصال الفعال بمختلف أنواعه مع الآخرين, وكيفية التأثير بهم وترك انطباع جيد لديهم، وسيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:
• التعرف على مفهوم الاتصال الفعال وعناصره.
• معرفة أحدث الأساليب للاتصال بالآخرين والتفاهم معهم.
• تنمية مهارات التحدث والتأثير على الآخرين.
• التعرف على أهمية الاتصال لتحسين صورة المنشأة.
المحتويات
• الاتصال (تعريف، مفهوم، عناصر عملية الاتصال).
• أشكال وأهداف الاتصال (الشفوي، المكتوب، الهاتفي،.....).
• مهارات الاتصال (التفكير، الاستماع أو الإصغاء، التحدث،.....).
• أنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل منها.
• مهارات التحدث والتأثير على الآخرين.
• الاتصال الفعال ودورة في العلاقات العامة وتحسين صورة المنشأة.
• حلقات نقاش وتبادل أدوار وتطبيقات عملية.
مركز اخصائى التدريب
زوروا موقعنا على الانترنت
www.tadrebi.com
الإدارة العامة : المملكة العربية السعودية - الرياض طريق صلاح الدين
هاتف 014722266 - فاكس 014563696
• مقر التدريب الرجالي : الرياض - شارع الوشم
• مقر التدريب النسائي : الرياض – شارع الأمير سلطان (الثلاثين)
للتواصل مع المدير العام
gm@tadrebi.com
للتواصل مع مدير التسويق
info@tadrebi.com
المدونة الإلكترونية : tadrebicenter.blogspot.com
مهارات الاتصال الفعال
النمط الأُحادي
