[le.com.sa]

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله ..‏
أما بعد ..‏

يسرنا نحن مؤسسة لحظات الإبداع "فرع تقنية المعلومات" أن ننظم إلى ركب المؤسسات ‏والشركات الرسمية المنافسه لها في هذا المجال آملين أن نكون عند حسن ظن الجميع ..‏
لحظات الإبداع لم يأتِ مسماها من فراغ ، فقد بدأت بلحظة من مجهود شخصي منذ أكثر من 10 ‏سنوات ، وتتابعت اللحظات الواحدة تلو الأخرى حتى تكللت بالإبداع في جميع المجالات ، التقنية ‏و التطبيقية ، إلى أن أصبحت إحدى المؤسسات الرائده في عالم تقنية المعلومات بكادر مهيأ لكافة ‏التخصصات و المجالات بحلول احترافية، كالاستضافة و حجز النطاقات و البرمجة و تصميم ‏و تطوير المواقع، و خدمات أخرى بمجال الإنترنت. ولن نرضى إلا بتقديم حلول إبداعية و ‏إحترافية مضمونة.‏
نحن فخورون بكوننا نستخدم سلسلة من أجود خوادم الويب و أكثرها تطوراً. فريق التطوير التابع ‏للحظات الإبداع في عمل دؤوب و مستمر لترقية و تحسين أنظمتنا و تزويدها بكل ما هو جديد في ‏عالم التكنلوجيا، لكي نكون على مستوى الثقة التي منحها لنا عملاؤنا . ‏
العميل هو الهدف ، وبدورنا كانت لنا تجربه مع شركات استضافه كبيرة و كثيرة ، وقد نلنا من ‏خيبة الأمل و الإحباط من بعضها بسبب سوء المعاملة، لذلك نحن نهتم ونتمسك برضا زبائننا ‏و نعتبره أولوية من أولوياتنا، مركز خدماتنا مزود بفريق مدرب في مجال اختصاصه، و الدعم ‏الفني متوفر على مدار الساعة لحل أي عقبة تواجه عملائنا.‏


قد تم التعامل التقني مسبقاً للمنتديات التالية سواء من ترقية أو دعم فني :-‏

عالم الرومنسية .. ‏www.roro44.com/vb
شبوة نت .. http://forum.sh3bwah.maktoob.com
المستكشف .. ‏www.m999m.com/vb/index.php
مزنة .. ‏www.meznh.com/vb
ستوب .. ‏www.stop55.com/vb
الجوارح العربية .. ‏www.aljawarh.net/vb
دلع .. ‏www.dll3.com
الوعد .. ‏www.al-wad.com/vb

لماذا لحظات الإبداع هي الأفضل؟
•قسم تقنية المعلومات هو إحدى مشاريع مؤسسة لحظات الابداع التجارية بسجل ‏تجاري رقم 059402 .‏
•مكتبنا في المملكة العربية السعودية ، المنطقة الشرقية ، الدمام.‏
•خبرة في برمجة و تطوير المواقع و الدعم الفني لها لمدة لا تقل عن العشر سنوات.‏
•نضمن عمل خوادمنا بنسبة 99.9% من الوقت.‏
•المسح الدوري الآلي الذي يتم على جميع خوادمنا لاكتشاف أي ثغرة أو ضعف في ‏تحصين الخوادم ضد محاولات المخربين.‏
•درجة حماية عالية نوفرها لعملائنا على مدار الساعة.‏
•سرعة التجاوب فريق الدعم الفني مع العملاء.‏
•أسعارنا منافسة ويتم اختيار أسعار خطط الاستضافة التي نوفرها بعد دراسة دقيقة ‏للسوق، حيث أن أسعارنا مقارنة بالموارد التي نوفرها للمشتركين، سواء على ‏مستوى المساحة أو نقل البيانات، تُعد أسعاراً منافسة جداً واقتصادية، فنحن لا نضع ‏الربح المادي كأولوية لنا على حساب جودة الخدمات التي نوفرها لزبائننا.‏


من الضمانات التي نقدمها للعملاء:‏
•ضمان اسم النطاق وملكيته .‏
•ضمان عمل الموقع :‏
لذلك نضمن توفر الموقع لزواره بمعدل 99.9% من الوقت، أي بمعدل تعطل لا يتجاوز ‏‏8:45 ساعة سنوياً، مع ملاحظة؛ أن هذا الوقت لا يعني ضرورة تعطل الموقع لهذه ‏المدة، بل ضمان عدم انقطاع توفر الموقع عن الخط تحت أقصى الظروف بمجموع ‏التوقفات طوال مدة السنة عن فترة الضمان.‏
•ضمان النسخ الإحتياطي: ‏
توفر المؤسسة نظام نسخ إحتياطي لمواقع العملاء ، فنظام النسخ لدينا دوري، داخلي، مع ‏نظام نسخ على أقراص خارجية، يضمن توفير نسخ من مواقع المشتركين حتى في حال ‏عطب النُسخ الداخلية. ‏
ومتى ما احتاجت إدارة موقع ما استعادة نسخة كاملة من الموقع فكل ما عليها هو إنشاء ‏تذكرة جديدة في منطقة العملاء تطلب فيها توفير نسخة احتياطية من الموقع وسيقوم ‏فريقنا بتوفيرها .‏
•ضمان الدعم الفني: ‏
الدعم الفني هو ما يميزنا حيث نضمن الدعم الفني لعملائنا عبر نظام التذاكر في مدة لا ‏تتجاوز 24 ساعة من وقت إنشاء التذكرة، مع الأخذ بنظر الاعتبار أن الوقت الأقصى ‏المحدد للرد على البطاقات لا يعني بحال أن البطاقات لا يتم معالجتها إلا بمرور هذا ‏الوقت، بل هو وقت لا يتم تجاوزه في الرد على البطاقات حتى في أقصى الظروف. ‏
•ضمان استبعاد المواقع المضرة: ‏

لكون المواقع في البيئة المشتركة تتأثر ببعضها البعض، إيجاباً وسلباً، فإن مؤسسة ‏لحظات الإبداع تضمن عدم استضافة أي موقع مضر يحتوي على أعطال برمجية تؤدي به ‏إلى التجاوز على حصص الموارد المخصصة لبقية المواقع الأخرى المستضافة على ذات ‏الخادم، وتضمن استبعاد أي موقع مضر يؤثر سلباً على أداء الخادم العام من الخادم ‏المتضرر، لئلا يؤدي ذلك إلى الإضرار بأداء المواقع الأخرى.‏

•ضمان تسهيل عملية الإنتقال إلى مزود خدمة آخر: ‏
في حال رغبة إدارة موقع مستضاف على خوادمنا (لسبب أو لآخر) نقل موقعها إلى مزود خدمة ‏آخر؛ فنحن نضمن تسهيل عملية الانتقال؛ بتوفير نسخة مضغوطة كاملة وحديثة من الموقع ‏لتتمكن إدارة الموقع من نقله إلى الخادم الجديد، مع توفير لوحة تحكم النطاق لتتمكن إدارة ‏الموقع من تغيير إعداداته وربطه بالمساحة الجديدة دون عقبات .‏

نترك الخيار لكم بالإختيار ، فنحن منكم و إليكم ، ونطمح دائما بأن نكون محط ثقتكم ، جميعا..‏
إدارة مؤسسة لحظات الإبداع ، الكادر التقني ..‏

موقعنا على الإنترنت :-

http://le.com.sa

عروضنا الخاصة بالعملاء :-

http://le.com.sa/Special-offers.html

للتذاكر والمراسله :-

http://www.le.com.sa/Support/index.php