خلال المقابلة
قبل أن تقول كلمتك الأولى فان الشخص الذي يقابلك سيعطي حكمه حولك، أنهم دائماً يبحثون عن ابتسامة، مصافحة قوية، ثقة، اتصال بصري جيد، أن تكون ودوداً، ولديك الحماسة، وسوف يلاحظون بشكل فوري إذا كان شعرك نظيفاً ومرتباً، وفيما إذا كانت يديك وأصابعك نظيفة.
قدم نفسك
افتح الباب.
احمل حقيبتك بيدك اليسرى.
ضع أو انزل يديك بثقة.
تبسم.
استرخ:
التقط أنفاسك.
اترك نفسك على سجيتها.
تذكر أن تكون مسترخ اكثر من اللازم.
لتكن البادئ
إحدى الطرق لتبدأ أو تستهل المقابلة هو أن:
تعطي ملخصاً قصيراً عن فهمك للعمل.
تسأل عن أية إيضاحات أو إضافات.
اطلب من الذي يجري المقابلة أن يشاركك في الملخص الذي أمامه والذي يهمه، وعليه، فانك ستعرف ما هي أولوياتهم فيما يتعلق بما تملكه من مهارات.
السلوك
حان الوقت لكي تظهر على نحو جيد أمام صاحب العمل، لأنه بسعي لاكتشاف ميزاتك من خلال المقابلة لذا يجب أن تنتبه للآتي:
الإصغاء
تحلّ بالصبر وانتظر حتى ينتهي صاحب العمل من حديثه فلا تقاطعه.
أبدى اهتمامك بما يقول بل شجعه على التحدث وطرح الأسئلة.
كن واثقاً من أن الإصغاء والحضور الجيد هي مفاتيح قبولك في أي وظيفة.
الحماس
أظهر اهتمامك، حماسك واربط اهتماماتك باهتمامات المؤسسة.
يجب أن تدع صاحب العمل يعرف:
أنك ترغب بشدة في الحصول على هذه الوظيفة.
أنك متحمس، لأن صاحب العمل يرغب بان ينضم إلى فريق عمله شخصاً متحمساً لعمله على أن تكون هذه الحماسة صادقة ولكن لا تنخرط في المبالغة.
التركيز
يجب أن توجه نظراتك إلى عيني من يجري المقابلة معك، فشرود النظر يعطي انطباعا عدم الاهتمام واللامبالاة.
عدم النظر إلى اسفل لأنه يشعر صاحب العمل أنك خجول وغير واثق من نفسك.
الأفضل أن تجعل نظراتك طبيعية ولا تخجل من إبداء الإيماءات والابتسامات والضحكات إذا اقتضى الأمر.
المرونة يجب أن تظهر لصاحب العمل انك مرنّ وقادر على التكيف مع مختلف الظروف والبيئات والأشخاص، يمكنك أن تستشف أسلوب تفكير صاحب العمل وسلوكه العام من خلال الحديث الذي دار بينكما أثناء المقابلة. كن ذكياً وأجب على أسئلته بما يتناسب مع شخصيته وتفكيره، وأجب إجابات وافية، لا تخش من الإقرار بجهلك من بعض الأمور.
الاحتراف
يجب ألا يتعدّ المتقدم حدوده مع صاحب العمل كأن تتعامل معه بصورة غير لائقة وغير رسمية.
لا تتحدث عن أي من المسائل الشخصية ، ألا إذا تطلب الأمر ذلك.
حضر أو جهز لأسئلة المقابلة
توقع أن تواجه أسئلة متعددة وأشخاصاً مختلفين في شخصياتهم ووسائلهم.
توقع أن يطلب إليك تعبئة الطلبات وأداء الاختبارات المختلفة.
ليكن لديك فهماً واضحاً لماذا تريد هذه الوظيفة؟
لتكن لديك القدرة على تحديد المؤهلات المناسبة والخبرة التي تتطلبها الوظيفة.
لتكن قادراً على دعم نفسك لما ستقوله مع إعطاء أمثلة خاصة عن عملك وحياتك فاستخدامك لأمثلة عند الإجابة على الأسئلة تساعدك على أن تجعل من خبرتك السابقة شيئاً حيوياً وواضحاً. اظهر بأنك فخور بعملك وسوف تتحمل مسؤولياتك.
عندما يواجهك سؤال صعب، لا تظهر شيئاً من الإحباط أو الخوف أو ردة فعل سلبية وإنما عليك أن تأخذ لحظة لتجميع أفكارك قبل أن تجيب.
اسأل أسئلة وكن مشاركا فعالاً أثناء مقابلتك. لذا اطرح الأسئلة:
لتعرف كل ما يهمك عن الوظيفة: (كالراتب و الترقية وساعات العمل وميزان التوظيف، وفرص التدريب الموجودة ........... ).
وعن الشركة والأقسام المختلفة: (كيف تعمل معاً، الاتجاه الذي تسلكه في السوق، برامج الحاسوب المستخدمة، التحديات التي تركز عليها الشركة .......... ).
تأكد بأنك سمعت السؤال جيدًا وأنك فهمته.
أجب على السؤال الذي وجه إليك فقط.
استوضح حول الموعد الذي تتوقع منه ردا أو جوابا من المؤسسة.
عليك الابتعاد عن الإجابة المغلقة، مثل قول نعم - لا.
خطط للإجابة على الأسئلة المتوقعة
لا يمكن لأي شخص أن يتنبأ بشكل المقابلة أو الأسئلة التي سيطرحها من سيجري هذه المقابلة. وغالباً ما تقوم الشركات الكبرى بطرح الأسئلة النموذجية ذاتها وننصحك بان تولي هذه الأسئلة اهتماما كبيراً وان تجد الأجوبة المناسبة لها وان تدعم إجاباتك بشواهد من خبراتك السابقة ومؤهلاتك.
نحن سوف نساعدك على التعرف على هذه الأسئلة وكيفية الإجابة عليها: تم تصنيف هذه الأسئلة بناءا على الخلفية الشخصية ، المهارات والقدرات، الاستعداد الأكاديمي ومواضيع أخرى، وقد تكون هذه الأسئلة مصدراً ممتازاً للطلبة الخريجين لاستعمالها عندما يستعدون للمقابلات مع صاحب العمل المأمول.
خلال المقابلة
النمط المتتابع
