مطلوب لشركة كبيرة متخصصة في الويب تكنولوجي مسؤول شؤون عملاء
-خبرة فعلية في مجال شؤون العملاء من 5 - 6 سنوات
- إستقبال الإستعلامات والشكاوى التي ترد من العملاء والتعامل معها بصورة تليق بمكانة الشركة
- حسن الإستماع والتعامل مع العميل
- القدرة على معالجة أكثر من عمل في توقيت واحد
- إجادة التعامل مع الكمبيوتر والإنترنت إجادة تامة
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
- القيام بعملية الحفظ والأرشفة وتنظيم الملفات الخاصة بعمله
- متابعة فواتير العملاء
- الأفضلية لمن لديه خبرة في التعامل و التواصل مع العملاء عبر التذاكر على الإنترنت
- تنظيم الإجتماعات واللقاءات الدورية الخاصة بالشركة وتسجيل محاضر الإجتماعات
- إضافة إلى مهام أخرى تطلب منه
- ذكور فقط
**متطلبات شخصية:
- شخصية قوية
- قدرة عالية على الإتصال مع العملاء
- اللباقة في التحدث
- العمل تحت ضغط
على من يجد في نفسه الكفاءة و توفر الشروط السابقة نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى:
shahinaz.ibrahim@dimofinf.net.sa
يرجى ذكر مسمى الوظيفة عند إرسال السيرة الذاتية