[ديموفنف]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

مطلوب موظفين لدى شركة ديموفنف لتقنيات الويب


الوظيفة: Technical Support – دعم فني
العدد المطلوب: 3 موظفين


حالة الموظف المطلوب:-


النوع : ذكر / انثى
الحالة الدراسية: متخرج من الجامعة او غير مقيد
حالة التجنيد: معفي أو مؤجل
مقر الإقامة: القاهرة – مصر



تفاصيل عن العمل:-

نوع العمل: التعامل مع المنتديات والسكربتات - التعامل مع تذاكر الدعم الفني وحل مشاكل العملاء
أوقات العمل: نظام شفتين على مدى اليوم (صباحي, مسائي) - 8 ساعات يومياً على مدى ست أيام مع يوم إجازة أسبوعياً. وعلى المتقدم أن يكون له استعداد للعمل ضمن إحدى هذه الشفتات.
يشترط العمل من المقر: نعم
مكان العمل: فرع الشركة بمدينة نصر – القاهرة - مصر
بدء العمل: فوراً
العقد: سنوي وأكثر, علماً ان هنالك فترة تجربة 90 يوم حسب قانون العمل المصري.
الراتب: يحدد بشكل شخصي بين المسؤول والمتقدم.



الخبرات المطلوبة:-

خبرات تقنية
1. القيام بجميع مهام الدعم الفني للمنتديات ( تركيب – ترقية – تركيب هاكات – تركيب إستايلات ... إلخ )
2. التعامل بشكل كامل مع قواعد البيانات من نوع MySQL وحل جميع المشاكل المتعلقة بها .
3. خلفية عن لغة php
4. التعامل مع برامج FTP
5. تركيب شتى أنواع السكربتات والتعامل مع المشاكل الخاصة بها
6. التعامل بشكل كامل مع لوحة تحكم cPanel.


خبرات شخصية وعامة
? ذكي, قابل للتدريب, يجيد التعلم الذاتي, مخلص, أمين, ملتزم في العمل, يقدر ويتحمل المسؤولية, السرعة في تنفيذ المهام والواجبات, طموح.
? إجادة اللغة العربية الفصحى والانجليزي (كتابة وقراءة على اقل تقدير)
? القدرة على التخاطب مع العملاء وفهم مشاكلهم وحلها
? القدرة على التواصل مع العملاء الكترونياً عبر تذاكر الدعم الفني


أسئلة شائعة:-

س – كيف يتم التقديم للعمل ؟
يرجى إرسال السيرة الذاتية بكل المعلومات بالإضافة إلى صورة المتقدم للعمل إلى البريد الإلكتروني
https://www.dimofinf.net/submitticke...=2&d eptid=19
وفي حالة الموافقة المبدئية من خلال السيرة الذاتية يتم الاتصال هاتفياً بالمتقدم من قبل المسؤول.
كما نرجو تفصيل السي في بشكل دقيق جداً .

س – هل ما طلب من خبرات جميعها مطلوبة بالكامل ؟
نعم. علماً ان الموظف سوف يأخذ تدريب على برامج وخدمات عدة بداخل الشركة.

س – في حالة عملت معكم هل يسمح بالعمل في شركة اخرى او تشغيل عملي الخاص او العمل بشكل Free Lancer ؟
لا. هذا الأمر غير قابل للتفاوض.

س - كم هو الراتب ؟
يحدد بشكل شخصي بين المسؤول والمتقدم.

س – أنا من مدينة أخرى غير القاهرة, هل توفرون سكن للموظفين ؟
لا. لهذا يفضل أن يكون المتقدم من هو قريب وقادر على العمل في المكان المحدد أعلاه.

شكراً لكم ..