السلام عليكم
عادة تكون معلوماتالدخول لبرنامج الـ ftp اللازمه هي كالتالي :
الهوست : وعادة يكون هكذا ftp.
xxx.com حيث الـ xxx.com هو اسم موقعك ,,,
اليوزر : نفس اليوزر نيم المستخدم لدخول لوحة تحكم موقعك
الباسورد : نفس الباسورد المستخدم لدخول لوحة تحكم موقعك
تابع الشرح التالي وسوف يفيدك باذن الله
http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=45330