[shaam]

هل تملك شركة استضافة او موقع وتريد فريق دعم فني لعملاء موقعك اذا تفضل
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بحمد الله تعالى تم افتتاح اول خدمة من خدمات منظمة الانترنيت العربية وهي خدمة الدعم الفني العربي الشامل والمختص في خدمات الدعم الفني
وقريبا باذن الله سوف يتم الاعلان عن باقي خدمات المنظمة

خدمات الموقع موجهة الى اصحاب شركات الاستضافة واصحاب المواقع العربية ايضا

طريقة العمل
يتم الدعم الفني عن طريق منتدى خاص بمنظمة الدعم الفني العربي
رسوم الاشتراك لمدة سنة واحدة 100 دولار امريكي
رسوم الخدمة : 10 دولار شهريا

او بمنتدى خاص بصاحب شركة الاستضافة
رسوم الاشتراك لمدة سنة واحدة 150 دولار امريكي
رسوم الخدمة : 15 دولار شهريا

[shaam]

الخدمات التي تقدمها المنظمة
اولا : كل شركة بحاجة الى مصم ومبرمج ومطور يعمل تحت ادارتها
ومن ضمن خدمات المنظمة وفي حال رغبة الشركة الطالبة للخدمة
يتم توفير مصم ومبرمج ومطور يعملوا باسم الشركة ويقوموا بتنفيذ اي طلبيات ترد الى الشركة
ثانيا : يتم الاجابة على جميع اسئلة العميل باذن الله ويتم ارفاق الاجابات بالصور
ثالثا : يتم مساعدة العميل في تركيب برامج موقعه مع تقديم صور مصورة لطريقة التركيب
رابعا : نقوم حاليا باعداد موقع مختص بتوفير جميع مستلزمات المواقع ولايستطيع الحصول على الخدمات التي يقدمها هذا الموقع الا عملائنا فقط
يوفر الموقع الخدمات التالية
مكتبة صور خاصة للمواقع- مكتبة تصاميم للمواقع - مكتبة ابتسامات للمنتديات
مكتبة سكربات تحتوي على 300 سكربة معرب وعربي - مكتبة دروس تحتوي على مجموعة هامة من الدروس والتي تهم كل صاحب موقع

خامسا : دورات في مجال البرمجة والتصميم والحماية
تعمل هذه الدورات بالطريقة التالية
يتم اعتماد دورة معينة مثلا دورة في php
يتم وضع الدرس في المنتدى وننتظر من الاعضاء ان يضعوا تعليقاتهم واستفساراتهم حول هذا الدرس ونقوم بالاجابة عليها
ويتم وضع مجموعة من الاسئلة والوظائف على الاعضاء القيام بها للتاكد من فهمهم للدرس وبعدها يتم الانتقال الى الدرس الثاني
وفي نهاية كل دورة يحصل العضو المميز في هذه الدورة على جائزة يتم تقديرها حسب نوع هذه الدورة
واهم خدمات المنظمة هي العناية بالعميل وارشاده الى افضل طريقة يوجه بها موقعه وماهي الخدمات التي قد تكون مفيدة له وماهي الخدمات التي سوف تكون عبئا عليه

وايضا نوفر خدمات ادارة المواقع وحمايتها وتطويرها

خدمات الدعم الفني تعمل على مدى 13 ساعة يوميا تقريبا

و نحن لانتعهد بسرعة الاجابة على اسئلة العملاء لاننا نقوم بتجهيز دروس مصورة وقد ياخذ هذا منا وقت
وسيتم الاجابة على الاسئلة بمجرد قراءة السؤال وتجهيز الاجابة وحسب نوع السؤال

ويجب على العميل
الالتزام بشروط المنظمة وفي حال قام بمخالفتها يتم ايقافه فورا

[shaam]

هذا العرض وهذه الاسعار مخصصة لعدد محدد من الشركات
وبعدها سوف يتم رفع المبلغ بما يتناسب مع الخدمة
وباذن الله سوف يكون هناك مستويات للخدمة وكل مستوى له سعر خاص به يتناسب معه
وما على العميل الا ان يختار خطة الدعم الفني والمستوى الذي يحتاجه
وايضا احد اساسيات مشروعنا هي المحاولة بتوسيع فريق العمل لتقديم افضل خدمة ممكنة
وعلى كل من يرغب الانضمام الى فريق الدعم الفني مراسلتنا على البريد التالي
info-phparabia.net

المسنجر ليس من ضمن خدمات الدعم الفني حاليا ولكن سوف يتم ادارجه قريبا باذن الله

موقع المنظمة الرسمي
phparabia.net
تم اعداد تصميم مبدئيا لخدمة الدعم الفني الى وقت انتهاء اعداد موقع المنظمة وقدم تم تفعيل اهم الخدمات في الموقع فقط
ويتم تفعيلها في حال انتهينا من تجهيز باقي الخدمات

جزاكم الله كل خير
والسلام عليكم روحمة الله وبركاته

[abdullah]

انزين اخوي شنو الضمانات الي توفرونها بان الموضفين بالفعل دخلو على موقعي و جاوبو على اسئلة عملائي
و ياريت لو تقولي موظفين الدعم يتكونون من كم واحد و من اي دولة و شكرا

[shaam]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إقتباس: انزين اخوي شنو الضمانات الي توفرونها بان الموضفين بالفعل دخلو على موقعي و جاوبو على اسئلة عملائي

اخي الكريم الن يقوم العملاء بوضع اسئلتهم في المنتدى اذا نحن سوف نقوم بالاجابة عليها سواء في المنتدى الخاص بنا او بك انت
وعند دخولك الى منتداك سوف تجد اجاباتنا في منتداك
واما اذا كنا سوف نجيب على اسئلة عملائك في منتدى المنظمة الخاص فهناك ساحة خاصة بموقعك تستطيع زيارتها والتاكد منها

عدد فريق الدعم سوف يكون ثلاث اشخاص واحد مبرمج وهو من السعودية والثاني مصمم وهو من مصر والثالث خبير في امور ادارة المواقع وحمايتها من سوريا

في حال اردت زيادة عدد الفريق فهناك تسعيرة خاصة

ارجو ان تكون اجابتي قد اجابت عن كل استفساراتك واذا احتجت الى اي معلومة اخر لاتترد

شركتنا تتميز بالاسعار انا لا اعرف مايطلب من يقدم خدمات الدعم الفني ولكن ان اعرف انه ياخذ اجره بالساعة واما نحن في بالشهر

جزاك الله كل خير
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

[آبسن]

هلا بك أخ محمد

ما توصلنا لشئ بعد...؟؟؟؟

وأعتقد أنك تفهمنى؟؟؟؟؟

[Masry]

آبسن أظن ان هناك سوء تفاهم كبير هنا ودعني اوضحه لك

أخ shaam أرجو منك وضع بيانات الاتصال بك من هاتف وبريد الكتروني وايضاً رقم حسابك المصرفي لتحويل المبلغ الخاص بأحد الخدمات

وبالنسبة لرد الأخ عامر (آبسن) فأحب ان اوضح انه يعتقد ان shaam هو أنا وأرجو من الاخ الغالي shaam اثبات ذلك لانهاء سوء التفاهم الحاصل هنا ولك جزيل الشكر اخي shaam مقدماً


تحياتي ,
مصري